O certificado só aparece na lista de urgências quando já está vencido.
Sem certificado válido, a nota não sai, o evento do eSocial não é transmitido e a declaração não é entregue. Como a validade é de um ou de três anos, o vencimento chega em um dia comum, no meio da operação.
Certificado expirado interrompe emissão de nota e transmissão de obrigação no mesmo instante.
e-CNPJ e e-CPF servem a finalidades diferentes, e A1 e A3 mudam a forma de instalação e de uso.
Quando a emissão exige atendimento presencial, o prazo passa a depender da agenda do posto mais próximo.
Certificado A1 é um arquivo. Sem cópia e sem registro da senha, a única saída é emitir outro.
Certificado emitido e não instalado no sistema fiscal não emite nota. A configuração é parte do trabalho.
Certificado é infraestrutura. Vale tratar prazo de validade como data de obrigação.
Resolver meu certificado →Do pedido à instalação funcionando.
Orientação sobre o tipo certo
Definição entre e-CNPJ e e-CPF e entre os modelos disponíveis, conforme o uso pretendido e os sistemas envolvidos.
Pedido e conferência documental
Conferência prévia dos documentos exigidos, para que a validação não seja reprovada por divergência de cadastro.
Validação por videoconferência
Agendamento e acompanhamento da validação por vídeo, sem deslocamento, dentro das regras da autoridade certificadora.
Emissão e instalação
Emissão do certificado e instalação no equipamento e nos sistemas em que ele será usado.
Configuração fiscal
Vinculação do certificado ao sistema de emissão de notas e aos portais em que a empresa transmite obrigações.
Controle de validade e renovação
Registro da data de vencimento e aviso antes do prazo, para que a renovação não interrompa a operação.
Três etapas: pedido, validação por vídeo e emissão.
A orientação inicial é gratuita e serve para definir o tipo de certificado adequado ao seu uso antes de qualquer pedido.
Começar pela etapa 1-
Etapa 01 Gratuito
Pedido e conferência de documentos
Definimos o tipo de certificado e conferimos a documentação da empresa e do titular antes de abrir o pedido, para evitar reprovação na validação.
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Etapa 02
Validação por videoconferência
Agendamento da videochamada com a autoridade certificadora e acompanhamento do procedimento, com orientação sobre os documentos que devem estar em mãos.
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Etapa 03
Emissão, instalação e configuração
Emissão do certificado, instalação no equipamento, vinculação aos sistemas de emissão de nota e aos portais, e registro da data de validade para a renovação.
Responsabilidade técnica com nome, registro e telefone.
A emissão é acompanhada por Camila Bandeira Bonfim, sócia-administradora da Alvera, com registro ativo no CRC. A Alvera atua desde 2019, é registrada no CRC/SP sob o nº 2SP045966/O e atende de forma 100% online em todo o Brasil.
Razão social: Lotus Prana Contabilidade Consultiva Ltda (CNPJ 53.905.155/0001-33), que passa a operar como Alvera em 2026. Av. Giovanni Gronchi, 5650, Conj. 21, Sala 17, Ed. Tivoli Center, Vila Andrade, São Paulo - SP, CEP 05724-002. Atendimento 100% online em todo o Brasil.
Responsável técnica pelo acompanhamento da emissão e pela configuração fiscal do certificado.
Responsável por departamento pessoal e BPO financeiro.
Certificado digital em resumo
| O que inclui | Orientação do tipo, pedido, validação por vídeo, emissão, instalação e configuração |
|---|---|
| Tipos | e-CNPJ para a empresa e e-CPF para a pessoa física, nos modelos disponíveis |
| Formato | Validação por videoconferência, sem deslocamento, 100% online em todo o Brasil |
| Prazo | Emissão costuma sair no mesmo dia da validação, após documentação conferida |
| Renovação | Registro do vencimento e aviso antes do prazo, para não interromper a operação |
| Responsabilidade técnica | Camila Bandeira Bonfim, CRC 2SP045966/O-7; escritório CRC/SP 2SP045966/O |
O que costumam perguntar antes de começar.
Qual é o prazo de emissão? +
Depois da documentação conferida, o certificado costuma ser emitido no mesmo dia da validação por videoconferência. O prazo total depende da agenda disponível para a videochamada.
Qual é a validade do certificado? +
A validade varia conforme o modelo contratado, normalmente de um a três anos. A data exata consta do próprio certificado, e nós registramos o vencimento para avisar antes da renovação.
Como funciona a renovação? +
A renovação segue o mesmo caminho da primeira emissão: pedido, validação e emissão. Recomendamos iniciar com antecedência ao vencimento, para não interromper a emissão de notas.
e-CNPJ ou e-CPF: qual eu preciso? +
O e-CNPJ representa a empresa e é usado para NF-e, eSocial e obrigações do CNPJ. O e-CPF representa a pessoa física, para declarações e assinaturas pessoais. Muitas empresas precisam dos dois.
Preciso comparecer a algum posto? +
Na emissão por videoconferência, não. A validação acontece por vídeo, com os documentos originais em mãos, dentro das regras da autoridade certificadora.
Perdi o arquivo do certificado. Dá para recuperar? +
Não. O arquivo não é reemitido a partir de uma cópia perdida, e a senha não é recuperável. Nesse caso é necessário emitir um novo certificado.